5일 도로교통공단은 교보생명 다윈서비스센터와 고객만족 업무협약을 체결했다고 전했다.
이날 업무협약식에는 도로교통공단 이사장을 포함한 임원진과 교보생명 사장, 부사장, 법인본부장, 다윈서비스센터장 등이 참석해 고객만족 경영기반의 체계적 구축과 CS업무의 효율성에 관해 논의했다.
이번 협약 체결을 통해 교보생명은 도로교통공단 임직원 대상 고객만족 마인드 교육, CS담당자 및 사내강사 양성 지원과 CS컨설팅을 지원하고, 도로교통공단에서는 교보생명 임직원 대상 교통안전교육을 지원할 계획이다.
도로교통공단 관계자는 "고객만족을 향상시키고, 교보생명은 나눔의 철학을 실천, 두 기관 모두 윈윈(Win-Win)할 수 있는 방향으로 발전시켜 국민의 생명과 재산보호에 앞장겠다"고 전했다.